Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Φροντίδας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Φροντίδας που θα παρέχει εξαιρετική υποστήριξη και καθοδήγηση σε πελάτες σχετικά με τις ανάγκες τους στην υγεία και την ευημερία. Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ενσυναίσθηση και ικανότητα να κατανοεί και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των πελατών με επαγγελματισμό και ευαισθησία. Ο Σύμβουλος Φροντίδας θα συνεργάζεται στενά με άλλους επαγγελματίες υγείας για να διασφαλίσει ότι οι πελάτες λαμβάνουν την κατάλληλη φροντίδα και υποστήριξη. Επιπλέον, θα παρέχει πληροφορίες σχετικά με υπηρεσίες, προγράμματα και πόρους που μπορούν να βοηθήσουν στην βελτίωση της ποιότητας ζωής των πελατών. Η θέση απαιτεί οργανωτικές ικανότητες, ικανότητα διαχείρισης χρόνου και προσοχή στη λεπτομέρεια, καθώς και δέσμευση για συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη στον τομέα της φροντίδας. Αν ενδιαφέρεστε να κάνετε τη διαφορά στη ζωή των ανθρώπων και να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, αυτή η θέση είναι ιδανική για εσάς.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή εξατομικευμένων συμβουλών φροντίδας στους πελάτες.
- Αξιολόγηση των αναγκών υγείας και ευημερίας των πελατών.
- Συνεργασία με επαγγελματίες υγείας για την ανάπτυξη σχεδίων φροντίδας.
- Παρακολούθηση της προόδου και της ικανοποίησης των πελατών.
- Ενημέρωση των πελατών για διαθέσιμες υπηρεσίες και πόρους.
- Διαχείριση αρχείων και τεκμηρίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.
- Παροχή υποστήριξης σε περιπτώσεις κρίσεων ή έκτακτων αναγκών.
- Οργάνωση και συμμετοχή σε εκπαιδευτικά σεμινάρια και εργαστήρια.
- Διατήρηση εμπιστευτικότητας και επαγγελματικής δεοντολογίας.
- Συνεχής ενημέρωση για τις εξελίξεις στον τομέα της φροντίδας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (π.χ. κοινωνική εργασία, ψυχολογία, νοσηλευτική).
- Εμπειρία σε θέση παρόμοιας φύσης επιθυμητή.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και προτεραιοτήτων.
- Ενσυναίσθηση και υπομονή στην αντιμετώπιση πελατών.
- Καλή γνώση της τοπικής αγοράς υπηρεσιών υγείας.
- Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και ανεξάρτητα.
- Εξοικείωση με τη χρήση ηλεκτρονικών συστημάτων διαχείρισης πελατών.
- Διαθεσιμότητα για ευέλικτο ωράριο εργασίας.
- Δέσμευση για συνεχή επαγγελματική ανάπτυξη.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στην παροχή συμβουλών φροντίδας;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την οργάνωση και παρακολούθηση των πελατών;
- Πώς ενημερώνεστε για τις νέες υπηρεσίες και πόρους στον τομέα της υγείας;
- Πώς διασφαλίζετε την εμπιστευτικότητα των πληροφοριών των πελατών;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλους επαγγελματίες υγείας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην υποστήριξη πελατών με ειδικές ανάγκες;
- Πώς διαχειρίζεστε το άγχος και την πίεση στην εργασία;
